010 - 412 77 77
info@zonweringshop.nl

Veelgestelde vragen

De medewerkers van Zonweringshop.nl zijn u graag van dienst met al uw vragen. Onze medewerkers staan klaar om u snel en vakkundig te ondersteunen. Al onze verkopers hebben bovendien uitgebreide ervaring met alle zonwering die wij verkopen. U kunt ons bereiken via e-mail, telefoon, post en fax.

E-mail
zonweringshop.nl reageert snel op vragen via e-mail. Tijdens kantooruren kunt u binnen 24 uur een inhoudelijke reactie van ons verwachten. Stuur uw mail aan info@zonweringshop.nl

Telefoon
Het team van zonweringshop.nl kan u altijd telefonisch te woord staan. U kunt ons overdag bereiken via onze showroom. Het nummer is 010 - 412 77 77

Fax
zonweringshop.nl reageert snel op vragen via fax. Tijdens kantooruren kunt u binnen 4 uur een inhoudelijke reactie van ons verwachten. Ons faxnummer is 010-2132188

U kunt bij zonweringshop.nl op verschillende manieren afrekenen. Via iDEAL, vooruitbetaling per bank of een aanbetaling van 25%. Uw bestelling wordt volledig op maat en naar uw wensen gemaakt. Dit is de reden dat wij u dan ook vragen om de betaling naar ons over te maken. Bij ontvangst van uw (aan)betaling worden de producten automatisch en direct besteld.

iDeal
Heeft u toegang tot internetbankieren bij ING Bank, ABN AMRO, Rabobank, SNS Bank, ASN bank, Friesland bank of Fortis? Dan kunt u zonder speciale software gebruikmaken van iDEAL, de makkelijkste manier van betalen op internet.

  • Snel, simpel en veilig online betalen via uw eigen bank.
  • Via iDeal betaald betekend direct besteld en dus kortere levertijd.
  • Betalen met iDeal is bij zonweringshop.nl volledig gratis.

Vooruitbetaling
Vooruitbetalen betekent dat u, na het invoeren van uw bestelling, eerst het orderbedrag zelf overmaakt op de rekening van zonweringshop.nl Dit kan bijvoorbeeld met internetbankieren van uw bank.

  • Vooruitbetalen is veilig en brengt geen extra kosten met zich mee.
  • Houd u rekening met 1 tot 3 werkdagen overboektijd.
  • Vermeld bij het overmaken het ordernummer van uw bevestiging
  • Bij ontvangst van uw betaling sturen wij u direct een ontvangstbevestiging via e-mail, waarna wij de bestelling in de regel nog dezelfde dag versturen.

Aanbetaling
25% aanbetaling, resterende 75% onder rembours. De extra kosten voor zending onder rembours bedraagt 2% van het totaal bedrag.

Indien u vragen of suggesties heeft kunt u contact op nemen met ons op onderstaand adres:

Zonweringshop
Goudsesingel 77-83
3031 EE Rotterdam
Tel. : 010 - 412 77 77
KvK Rotterdam: 55 44 19 63
BTW-identificatienummer: NL 8517.14.109B02

Heeft u vragen? Mail ons dan direct: info@zonweringshop.nl

Belangrijk: Indien u besluit om zelf te meten en te monteren, dan kan dit consequenties hebben voor de fabrieksgarantie.

Voor u gaat meten is het belangrijk om goed naar de situatie te kijken. Zitten er bijvoorbeeld geen uitstekende items op de plaats waar u de zonwering wilt plaatsen? Zoals bijvoorbeeld: verwarmingsbuizen, deur-, raamhendels of andere obstakels.

Meet uw ramen secuur, de zonwering wordt tot op de millimeter nauwkeurig voor u gemaakt. Bij "in de dag" wordt de zonwering tussen het kozijn gemonteerd. Bij "op de dag" wordt de zonwering voor het raam gemonteerd. Meet op meerdere plaatsen en schrijf voor u zelf het kleinst gemeten maat op. Het product moet vrij kunnen functioneren, neem daarom voldoende tijd voor uw meting. Bepaal ook goed aan welke kant u de bediening wenst.

Installatie-/montagehoogte
Als gevolg van wijzigingen in de Europese nrom zijn wij verplicht om u de installatie-/montage hoogte te vragen, dit is vanaf de grond gemeten tot de hoogte waar u het product gaat monteren. Met deze hoogte wordt met het produceren van uw bestelling rekening gehouden met de bedieninglengte van een koord-/ketting bediening.

Maatreductie
De maten die u opgeeft zijn de exacte maten van het product! Zorg bij bestelling zelf voor reductie voor i.d.d. plaatsing, zodat het product vrij hangt in het kozijn. De reductie zoals Zonweringshop aanbeveelt is als volgt:

16mm-25mm aluminium jaloezie 5mm breedte reductie en 5mm hoogte reductie
(*Indien meerdere jaloezieën direct naast elkaar hangen, kan er niet gegarandeerd worden dat de lamellen doorlopen.)
35mm-50mm-70mm aluminium jaloezie 10mm breedte reductie en 5mm hoogte reductie
(*Indien meerdere jaloezieën direct naast elkaar hangen, kan er niet gegarandeerd worden dat de lamellen doorlopen.)
35mm-50mm-68mm houten jaloezie 10mm breedte reductie en 5mm hoogte reductie
(*Indien meerdere jaloezieën direct naast elkaar hangen, kan er niet gegarandeerd worden dat de lamellen doorlopen.)
Rolgordijn L 5mm breedte reductie en 0mm hoogte reductie
(* Bij i.d.d. plaatsing onstaat een lichtkier aan de zijkanten.)
Twist rolgordijn 5mm breedte reductie en 5mm hoogte reductie
(* Bij i.d.d. plaatsing onstaat een lichtkier aan de zijkanten.)
Plisse Shades 5mm breedte reductie en 0mm hoogte reductie
Roman shades Vouwgordijnen: 5mm breedte reductie en 5mm hoogte reductie
(* De stof van roman Shades/vouwgordijnen worden op maat getekend en geknipt hierdoor kan het zijn bij aflevering dat er stipjes zichtbaar zijn op het doek. Deze verdwijnen na ongeveer 1 week wanneer u de roman shades/vouwgordijn gemonteerd heeft door het licht.)
Verticale jaloziën PVC-aluminium 5mm breedte reductie en 10mm hoogte reductie
Verticale jaloezieën stof 5mm breedte reductie en 20mm hoogte reductie
(*Lamellen met standaard bediening sluiten naar 1 zijde niet volledig)
Silhouette shades 5mm breedte reductie en 5mm hoogte reductie
(* Door segmenthoogte kan de uiteindelijke hoogte van het product varieën t.o.v. de blijvende maat. Gemeten in onderste positie: breedte tot max.10mm en hoogte tot max. 8mm)
Facette Shades 5mm breedte reducite en 10mm hoogte reducite
(* Door de segmetnhoogte kan de uiteindelijke hoogte van het product varieën t.o.v. de blijvende maat. Gemeten in onderste positie:
Max. 7mm langer bij Medium en Large
Max. 7mm korter bij Medium
Max. 21mm korter bij Large)
Plissé hordeur Allure i.d.d. Meet de kleinste breedte en hoogte, geen reductie!!!
* Bij de plissé hordeur Allure wordt het bovenprofiel en de onderdorpel standaard geleverd op een breedte van 960, 1300, 1600 en 2000mm
** bij profielkleur RAL9001, kunststof hoekstukken creme, bij overige profielkleuren zijn de kunststof hoeken zwart
Plissé hordeur Allure o.d.d. rondom Meet de grootste breedte en hoogte
+ 68mm (2x 34mm) voor de o.d.d. montage set
* Bij de plissé hordeur Allure wordt het bovenprofiel en de onderdorpel standaard geleverd op een breedte van 960, 1300, 1600 en 2000mm
** bij profielkleur RAL9001, kunststof hoekstukken creme, bij overige profielkleuren zijn de kunststof hoeken zwart

"METEN IS WETEN"
Voorbeeld: uw raam is op het smalste punt 1250mm breed en op het laagste punt 1500mm hoog. U wilt graag een Duette Shades kiezen, dan wordt de door u opgegeven maat: 1245mm breed en 1500mm hoog.

Voorkom teleurstellingen bij montage en neem uw meting serieus. Bestel nooit een kleur zonder deze in het echt gezien te hebben. Het beeldscherm van een pc, laptop of tablet kan afwijken. U bent altijd van harte welkom in één van onze showrooms!

Belangrijk: indien u besluit om zelf te meten en monteren zal dit consequenties hebben voor de fabrieksgarantie. Voor dat u gaat monteren is het daarom belangrijk om de situatie goed te bekijken. Zitten er b.v. geen uitstekende items op de plaats waar u de zonwering wil gaan monteren.

Bij de meeste producten zit een, voor de vakhandel bedoelde, montage-instructie.De montage instructie kan qua montage beugels afwijken. In veel gevallen kunt u op basis van deze informatie aan de slag. Heeft u aanvullende vragen, neemt u dan gerust contact per e-mail met ons op.

Montage-instructie Luxaflex producten

Trustpilot